Връщане и замяна

Политика за връщане:
Искаме да обичате своите бански! Ако не сте напълно доволна, можете да върнете неизползвани артикули в рамките на 14 дни след доставката за пълно възстановяване на сумата. Ние поемаме и разходите за връщане.

Право на връщане:
За да имате право на връщане:

Артикулите трябва да бъдат неизползвани, непрани и с оригиналните етикети и непокътнати хигиенни лепенки.
Банските не трябва да показват следи от употреба, като петна от грим или дезодорант.
Не можем да приемем връщания, които не отговарят на горепосочените изисквания.

Как да започнете връщане:
За да започнете връщане, моля, следвайте тези стъпки:

Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на info@esamywear.com, за да подадете заявка за връщане, включвайки номера на поръчката в заглавието на имейла.
Опаковайте артикула внимателно в оригиналната му опаковка, ако е възможно.
Принтирайте товарителницата за връщане и я залепете за опаковката.
Предайте пакета в удобен за Вас офис на Спиди. Моля, уверете се, че сте получили разписка за изпращането на връщанията.

Разходи за връщане на доставка:
Ние поемаме разходите за връщане.

Процес на възстановяване на сумата:
След като получим върнатия артикул, ще го инспектираме и ще обработим възстановяването на сумата в рамките на 5-7 работни дни. Възстановяванията ще бъдат извършени към оригиналния метод на плащане.

Заменяне на артикул:
Ако искате да замените артикул за друг размер или цвят, моля, свържете се с нас на info@esamywear.com и направете нова поръчка за желания артикул. Ние ще поемем разходите за връщане на артикула, който искате да замените.

Артикули от "крайна разпродажба":
Артикулите, отбелязани като "крайна разпродажба", не могат да бъдат връщани или заменяни.

Повредени или дефектни артикули:
Ако получите повреден или дефектен артикул, моля, свържете се с нас в рамките на 7 дни след получаване на поръчката за замяна или възстановяване на сумата.